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[Alpha - Test GRDF] Apparition intempestive fenêtre félicitations + non accès à la donnée

Contexte

16.04.2024 - Nouveau test "2. Utilisateur jamais connecté au gaz - Qui clique dans le mail GRDF"

Situation de test :

  • instance Alpha Marion
  • avec Valentine (nom/facture de son copain) qui ne s'est jamais connectée à Ecolyo

Retours : ️ Problème dans le parcours utilisateurs ! Connexion OK à la fin mais pas intuitive.

  1. Remplissage du formulaire OK
  2. Chargement OK... MAIS Fenêtre "Félicitations!" à la fin et quand clic sur OK écran de consommation avec aucunes consommations 🔴

... Je ne sais pas si le mail GRDF a été envoyé à ce moment là (puisqu'il ne part pas/n'arrive pas tout de suite) ... En cliquant en bas sur "Mettre à jour" (Ce que ne fera JAMAIS un utilisateur), là on tombe sur la modale " un mail vous a été envoyé" puis "OK" puis écran d'attente.

  1. Réception du mail après 3 minutes (ok, lié au fonctionnement GRDF)
  2. Clic à l'intérieur
  3. Retour dans Ecolyo, clic sur "c'est fait".
  4. Réception d'un an d'historique! Top !
  5. Ligne dans le backoffice OK!

A ce jour ce parcours n'est pas simple pour l'utilisateur-utilisatrice qui se connecte pour la première fois.

Objectif

  • Investiguer sur la présence de la modale "Félicitations" sur tous les connecteurs : à quel moment apparaît-elle (encore ?)
  • Décider de son maintien OU NON vs la modale "Connexion réussie"
  • Dans le cadre du connecteur GRDF, enlever cette possible apparition

Ressources

Ce bug ne semble se produire uniquement lors de la création d'un consentement GRDF

Première connexion avec création du consentement chez GRDF :

Screen_Recording_2024-04-17_at_13.30.26

Reconnexion avec un consentement déja en attente (avec reset gas)

Screen_Recording_2024-04-17_at_14.01.09

Tâches

Edited by Marion BERTHOLON