Skip to content

[GRDF] Parcours UX d'attente utilisateur (envoi du mail)

Contexte

Discussion Luc / Bastien : on a fait la mise à plat des deux options ainsi que de leurs avantages et inconvénients, ma recommandation est de prioriser le parcours utilisateurs et donc de garder les éléments en écran.

Pour info, les deux cas sont :

Modale

Avantages :

  • Plus facile à maintenir
  • Même logique dans ce connecteur que dans les autres
  • Évites de développer des logiques spécifiques dans des composants génériques

Inconvénients :

  • Quel écran met-on sous la modale ?
  • Si tu n'as jamais eu de compteur et que tu fermes la modale, tu tombes sur le graphique comme si tu avais finis ta connexion
  • Développer un écran spécifique pour aller dessous la modale revient à choisir l'autre option
  • Mettre l'écran de début de parcours revient à créer une boucle assez perturbante et quid des actions

Écran

Avantages :

  • Pas de risque de confusion dans les actions, on retombe toujours sur le même écran
  • Réduction du risque de perte des utilisateurs lors de la première connexion par incompréhension

Inconvénients :

  • Composant dans la connector card, est-il possible de la dissimuler ?
  • Développement spécifique
  • Probablement un plus gros coup de maintenance

Objectif

  • Trouver un compromis entre complexité technique (vs fonctionnement autre connecteur et donc potentiels problématiques de maintenance) et parcours UX
  • Dev' la solution choisie

Ressources

Résultat : Screen_Recording_2024-04-12_at_14.18.49

Tâches

Edited by Ghost User