diff --git a/CHANGELOG.md b/CHANGELOG.md
index a2a659eddeeadef57b040adc282d89077da1c7ca..cdb3b38f779ddb274c3536e43340aaf1231d3e37 100644
--- a/CHANGELOG.md
+++ b/CHANGELOG.md
@@ -2,6 +2,15 @@
 
 All notable changes to this project will be documented in this file. See [standard-version](https://github.com/conventional-changelog/standard-version) for commit guidelines.
 
+### [2.4.1](https://forge.grandlyon.com/web-et-numerique/factory/pamn_plateforme-des-acteurs-de-la-mediation-numerique/pamn_client/compare/v2.4.0...v2.4.1) (2023-08-25)
+
+
+### Bug Fixes
+
+* **rdv:** wording ([20aecd3](https://forge.grandlyon.com/web-et-numerique/factory/pamn_plateforme-des-acteurs-de-la-mediation-numerique/pamn_client/commit/20aecd3cbb0824066e7246959369630e23fa9ab5))
+* **rdv:** wording ([f275b95](https://forge.grandlyon.com/web-et-numerique/factory/pamn_plateforme-des-acteurs-de-la-mediation-numerique/pamn_client/commit/f275b9529d5352489e7de1475dc0b2fc717b2886))
+* **rdv:** wording ([26d1102](https://forge.grandlyon.com/web-et-numerique/factory/pamn_plateforme-des-acteurs-de-la-mediation-numerique/pamn_client/commit/26d110262d7ce9e64bcf421c4310c6eda29caa98))
+
 ## [2.4.0](https://forge.grandlyon.com/web-et-numerique/factory/pamn_plateforme-des-acteurs-de-la-mediation-numerique/pamn_client/compare/v2.3.3...v2.4.0) (2023-08-21)
 
 
diff --git a/README.md b/README.md
index abea8359ec7fc902225cd734cdcd35405d317515..6feea4e053a4d864790b217c45f14482029543c2 100644
--- a/README.md
+++ b/README.md
@@ -1,4 +1,4 @@
-# Res'In Client
+# Rés'in Client
 
 ## [Wikis](https://forge.grandlyon.com/web-et-numerique/pamn_plateforme-des-acteurs-de-la-mediation-numerique/pamn_client/-/wikis/home)
 
diff --git a/nginx/outdated.html b/nginx/outdated.html
index 24987fe33502039d57359e6d5900027eac0fe673..8dde390548f8a57f80e791863d4ce2cc56ce17d8 100644
--- a/nginx/outdated.html
+++ b/nginx/outdated.html
@@ -2,14 +2,14 @@
 <html lang="fr">
   <head>
     <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
-    <title>RES'in: Navigateur incompatible</title>
+    <title>Rés'in: Navigateur incompatible</title>
   </head>
 
   <body>
     <div>
       <h1>Navigateur obsolète</h1>
       <p>
-        Votre navigateur ne vous permet pas d'accéder à RES'in dans de bonnes conditions. Merci d'utiliser
+        Votre navigateur ne vous permet pas d'accéder à Rés'in dans de bonnes conditions. Merci d'utiliser
         <a href="https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/">Firefox</a>,
         <a href="https://www.google.com/intl/fr/chrome/">Chrome</a>, ou la dernière version d'<a
           href="https://www.microsoft.com/fr-fr/edge"
diff --git a/package.json b/package.json
index fda56ebe74d21afea8575a9a0d1ed4077ac18a66..41be9ca5dfc19c4f09d4070f7b37dde5e033f40d 100644
--- a/package.json
+++ b/package.json
@@ -1,6 +1,6 @@
 {
   "name": "pamn",
-  "version": "2.4.0",
+  "version": "2.4.1",
   "scripts": {
     "ng": "ng",
     "start": "ng serve --configuration=local,fr --proxy-config proxy.conf.json",
diff --git a/src/app/form/form-view/account-form/account-info/account-info.component.html b/src/app/form/form-view/account-form/account-info/account-info.component.html
index e625eb587cf0282f85bd082dc35ce7cd8680c783..efca16e6a4bafb0fb95dac2de3962c2071c22ec2 100644
--- a/src/app/form/form-view/account-form/account-info/account-info.component.html
+++ b/src/app/form/form-view/account-form/account-info/account-info.component.html
@@ -2,8 +2,8 @@
   <div class="title">
     <h3>Informations personnelles</h3>
     <p>
-      Vos informations seront référencées en tant que professionnel·le dans l'annuaire Rés'in pour les
-      utilisateur·trices connecté·e·s.
+      Vos informations seront référencées en tant que professionnel·le dans l'annuaire Rés'in, accessible aux membres
+      connectés.
     </p>
   </div>
   <div class="form-group" fxLayout="column">
diff --git a/src/app/form/form-view/account-form/account-newsletter/account-newsletter.component.html b/src/app/form/form-view/account-form/account-newsletter/account-newsletter.component.html
index 296fcdd2ca8d2f2543199b43b856e1a4cd599248..7f60c954e2cfe9b4e3024c884721e1b547e12c0c 100644
--- a/src/app/form/form-view/account-form/account-newsletter/account-newsletter.component.html
+++ b/src/app/form/form-view/account-form/account-newsletter/account-newsletter.component.html
@@ -1,6 +1,6 @@
 <form *ngIf="accountForm && !profile" [formGroup]="accountForm">
   <div class="title">
-    <h3>Souhaitez-vous vous abonner à la lettre d’information de Res'in&nbsp;?</h3>
+    <h3>Souhaitez-vous vous abonner à la lettre d’information de Rés'in&nbsp;?</h3>
     <p>Facultatif</p>
   </div>
   <app-checkbox-form
diff --git a/src/app/form/form-view/profile-form/profile-structure-choice/profile-structure-choice.component.html b/src/app/form/form-view/profile-form/profile-structure-choice/profile-structure-choice.component.html
index f8282e530409d9f21ffee8c3172630dbfe9d5944..73cd168487f028b005922a4e9dba61418da49015 100644
--- a/src/app/form/form-view/profile-form/profile-structure-choice/profile-structure-choice.component.html
+++ b/src/app/form/form-view/profile-form/profile-structure-choice/profile-structure-choice.component.html
@@ -60,7 +60,7 @@
           </div>
           <div class="item-frame">
             <div class="create-text">
-              Cette structure n’existe pas encore sur Res’in.<br />
+              Cette structure n’existe pas encore sur Rés'in.<br />
               <span class="question">Souhaitez-vous la référencer ?</span>
             </div>
             <app-button [text]="'Créer une structure'" [style]="buttonTypeEnum.Primary" (action)="addStructure()" />
diff --git a/src/app/form/form-view/structure-form/structure-type/structure-type.component.html b/src/app/form/form-view/structure-form/structure-type/structure-type.component.html
index ae81fd58d9ddf7dda87384c2cf6b6b62ee50ddef..445b8748d31197a695bfccdb6511bc2e7052a2c8 100644
--- a/src/app/form/form-view/structure-form/structure-type/structure-type.component.html
+++ b/src/app/form/form-view/structure-form/structure-type/structure-type.component.html
@@ -10,7 +10,7 @@
       (keyup.enter)="goBack()"
     />
     <div class="titleContent">
-      <h3>Quel type de structure&nbsp;?</h3>
+      <h3>De quel type de structure s'agit-il&nbsp;?</h3>
       <p>1 seul choix possible</p>
     </div>
   </div>
diff --git a/src/app/form/orientation-form-view/global-components/information-screen/information-screen.component.html b/src/app/form/orientation-form-view/global-components/information-screen/information-screen.component.html
index d03f7499a93be695c4c9ad11c0a484f79a102bce..6ef01b6abb8c42992954f2a8102a9458a10f6dc5 100644
--- a/src/app/form/orientation-form-view/global-components/information-screen/information-screen.component.html
+++ b/src/app/form/orientation-form-view/global-components/information-screen/information-screen.component.html
@@ -1,18 +1,18 @@
 <div *ngIf="currentType === currentTypeEnum.appointment" class="container">
   <img src="../../../../../assets/img/rdvsBeginning.svg" alt="Appointment image" />
-  <h2>Vous vous apprêtez à prendre RDV auprès d'un·e accompagnant·e numérique</h2>
+  <h2>Vous vous apprêtez à demander un rendez-vous auprès d'un·e accompagnant·e numérique</h2>
   <p>
-    Ces professionnels sont là pour accompagner les publics sur des problématiques liées au numérique et non aux
-    démarches administratives en elles-mêmes. Si le frein est uniquement administratif, merci d’orienter le bénéficiaire
-    vers un lieu type “Maison France services”
+    Ces professionnel·les peuvent aider à la prise en main des services administratifs en ligne, mais ne sont pas
+    expert·es de l’accès aux droits. Si la personne a besoin d’aide sur le fond d’une démarche administrative, merci de
+    l’orienter vers un lieu du type “Maison France Service”.
   </p>
 </div>
 <div *ngIf="currentType === currentTypeEnum.onlineMediation" class="container">
   <img src="../../../../../assets/img/onlineMediationBeginning.svg" alt="Illustration RDV en ligne" />
-  <h2>Vous êtes sur le point de prendre un rendez-vous avec un médiateur ou une médiatrice à distance</h2>
+  <h2>Vous vous apprêtez à choisir un créneau de médiation numérique à distance</h2>
   <p>
-    Ce service d’accompagnement numérique permettra au bénéficiaire d’être assisté depuis son domicile pour apprendre à
-    utiliser son matériel ou effectuer une démarche sur internet par exemple. En choisissant de prendre un rendez-vous,
-    le bénéficiaire sera recontacté par l’un de nos médiateurs numériques sur le créneau sélectionné
+    Ce service d’accompagnement permettra à la personne d'être assistée depuis son domicile dans ses usages numériques.
+    <br />
+    La personne sera recontactée par un médiateur ou une médiatrice sur le créneau choisi.
   </p>
 </div>
diff --git a/src/app/form/orientation-form-view/online-demarch/appointment/appointment-end/appointment-end.component.html b/src/app/form/orientation-form-view/online-demarch/appointment/appointment-end/appointment-end.component.html
index e863fbfa76f9fab191380c33d4bf6542f1e0d2b7..8882e6fe1bdd0637d6f2cd50aac7f1649f331337 100644
--- a/src/app/form/orientation-form-view/online-demarch/appointment/appointment-end/appointment-end.component.html
+++ b/src/app/form/orientation-form-view/online-demarch/appointment/appointment-end/appointment-end.component.html
@@ -1,8 +1,8 @@
 <div *ngIf="hasStructure" class="container">
   <img src="../../../../../../assets/form/structureCreated.svg" alt="rdv illustration" />
-  <h2>Votre demande de RDV a été transmise !</h2>
+  <h2>Votre demande de rendez-vous a été transmise !</h2>
   <p>
-    La demande de <b>rendez-vous auprès d’un conseiller ou une conseillère numérique</b> a bien été transmise à
+    La demande de <b>rendez-vous</b> a bien été transmise à
     <b
       >{{ socialWorker?.name || orientationService.rdvUser?.name | userName }}
       {{ socialWorker?.surname || orientationService.rdvUser?.surname | uppercase }}</b
@@ -14,5 +14,5 @@
 <div *ngIf="!hasStructure" class="container">
   <img src="../../../../../../assets/img/joinRefused.svg" alt="rdv illustration" />
   <h2>Aucune structure correspondant à votre recherche ne propose de rendez-vous</h2>
-  <p>Renouvelez votre recherche avec des critères différents ou accédez à la cartographie</p>
+  <p>Merci de renouveler votre recherche avec des critères différents ou accédez à la cartographie</p>
 </div>
diff --git a/src/app/form/orientation-form-view/online-demarch/appointment/make-appointment/make-appointment.component.html b/src/app/form/orientation-form-view/online-demarch/appointment/make-appointment/make-appointment.component.html
index 992fa36487ece070d8793e060f3c04047577998a..ba618cb9e2a5c9ffa9847b8c63927f72a1aed3fc 100644
--- a/src/app/form/orientation-form-view/online-demarch/appointment/make-appointment/make-appointment.component.html
+++ b/src/app/form/orientation-form-view/online-demarch/appointment/make-appointment/make-appointment.component.html
@@ -1,6 +1,6 @@
 <form *ngIf="owners?.length > 0 || (structures?.length > 0 && structuresListReady)" [formGroup]="form">
   <div class="title">
-    <h3>Vous allez prendre rendez-vous avec la structure :</h3>
+    <h3>Vous allez demander un rendez-vous avec la structure :</h3>
   </div>
 
   <div *ngIf="owners?.length > 0">
@@ -112,7 +112,7 @@
   <img src="../../../../../../assets/img/joinRefused.svg" alt="" />
   <span *ngIf="isBaseskills" class="info">
     <h2>
-      Aucun accompagnant·e numérique de cette structure ne peut répondre à
+      Cette structure ne propose pas d’accompagnements pour
       <span [ngPlural]="this.form.get('onlineDemarcheType')?.value.length"
         ><ng-template ngPluralCase="1">votre besoin</ng-template
         ><ng-template ngPluralCase="other">l'ensemble de ces besoins</ng-template>
@@ -125,7 +125,7 @@
   </span>
   <span *ngIf="isOnlineProcedures" class="info">
     <h2>
-      Aucun accompagnant·e numérique de cette structure ne peut accompagner pour
+      Cette structure ne propose pas d’accompagnements pour
       <span [ngPlural]="this.form.get('onlineDemarcheType')?.value.length"
         ><ng-template ngPluralCase="1">cette démarche</ng-template
         ><ng-template ngPluralCase="other">l'ensemble de ces démarches</ng-template>
@@ -136,5 +136,5 @@
       >{{ item.text }}<span *ngIf="!isLast">, </span>
     </span>
   </span>
-  <p>Renouvelez votre recherche avec des critères différents ou accédez à la cartographie</p>
+  <p>Merci de renouveler votre recherche avec des critères différents ou accédez à la cartographie</p>
 </div>
diff --git a/src/app/form/orientation-form-view/online-demarch/online-demarch-common/accompaniment-type/accompaniment-type.component.ts b/src/app/form/orientation-form-view/online-demarch/online-demarch-common/accompaniment-type/accompaniment-type.component.ts
index f913c9647112724c2c3dd2a55d931ce9b1501116..24f37b39c008753a933c5fca08e7cf4c01e5a53c 100644
--- a/src/app/form/orientation-form-view/online-demarch/online-demarch-common/accompaniment-type/accompaniment-type.component.ts
+++ b/src/app/form/orientation-form-view/online-demarch/online-demarch-common/accompaniment-type/accompaniment-type.component.ts
@@ -19,8 +19,8 @@ export class AccompanimentTypeComponent implements OnInit {
       key: OnlineDemarche.structureList,
     },
     {
-      title: 'Prendre RDV auprès d’un conseiller ou une conseillère numérique',
-      hint: 'La demande de RDV sera transmise à un conseiller numérique',
+      title: 'Demander un rendez-vous auprès d’un·e accompagnant·e numérique',
+      hint: 'Les coordonnées de la personne seront transmises à l’accompagnant·e',
       key: OnlineDemarche.appointment,
     },
     {
diff --git a/src/app/models/user.model.ts b/src/app/models/user.model.ts
index b4b1cd129be1e4014cc26232c684e5c29d8d52dc..643fc30cf2961ca9612484e04045cbb22f502d56 100644
--- a/src/app/models/user.model.ts
+++ b/src/app/models/user.model.ts
@@ -32,4 +32,5 @@ export class UserAnnuary {
   surname: string;
   job: Job;
   employer: Employer;
+  withAppointment?: boolean;
 }
diff --git a/src/app/profile/profile.component.html b/src/app/profile/profile.component.html
index b8b4e41e19497d81ce124fd10f4d32335ebeac7a..779e0cd345aa0d0c418fdc65b84a6d4bf53d8203 100644
--- a/src/app/profile/profile.component.html
+++ b/src/app/profile/profile.component.html
@@ -19,7 +19,7 @@
         [routerLink]="['/orientation']"
         [state]="{ rdvUser: userProfile }"
         [iconBtn]="'rdv'"
-        [text]="'Prendre rendez-vous'"
+        [text]="'Demander un RDV'"
         [style]="buttonTypeEnum.SecondaryWide"
         [routerLinkActive]="'active'"
       />
diff --git a/src/app/shared/components/appointment-choice/appointment-choice.component.html b/src/app/shared/components/appointment-choice/appointment-choice.component.html
index 0c83bc27d984a5f35f7c5190376b7e4ade277018..90ff36c0f719d87da71c8728d82385a53133a3bb 100644
--- a/src/app/shared/components/appointment-choice/appointment-choice.component.html
+++ b/src/app/shared/components/appointment-choice/appointment-choice.component.html
@@ -1,8 +1,9 @@
 <div>
-  <p class="subtitle">Souhaitez-vous proposer la fonctionnalité "être rappelé" ?</p>
+  <p class="subtitle">Souhaitez-vous proposer la fonctionnalité "Demander un rendez-vous" ?</p>
   <p class="details">
-    Si vous l'activez, les professionnels (travailleurs sociaux, conseillers emploi...) pourront vous transmettre les
-    coordonnées d'une personne en situation de fragilité numérique afin de convenir d'un rendez-vous.
+    Si vous l'activez, des professionnel·les du réseau pourront vous transmettre les coordonnées d'une personne ayant
+    besoin d'un accompagnement numérique afin de convenir d'un rendez-vous. C'est vous qui gérez la prise de rendez-vous
+    sur vos outils habituels, en fonction de vos disponibilités.
   </p>
   <app-radio-form [selectedOption]="selectedRdvChoice" [horizontal]="true" (selectedEvent)="onRdvRadioChange($event)">
   </app-radio-form>
diff --git a/src/app/structure-list/components/card/card.component.html b/src/app/structure-list/components/card/card.component.html
index 39017ebc97fa5be6da4cdb291195a2c882fa7a9f..1428dd19a0f4d2241527e2f7c2c8951fad92487c 100644
--- a/src/app/structure-list/components/card/card.component.html
+++ b/src/app/structure-list/components/card/card.component.html
@@ -75,7 +75,7 @@
       class="rdv-button"
       [style]="buttonTypeEnum.modalPrimary"
       [type]="'form'"
-      [text]="' Prendre RDV'"
+      [text]="'Demander un RDV'"
       [iconBtn]="'appointement'"
       [iconPos]="'left'"
       (click)="cardRDV(); $event.stopPropagation()"
diff --git a/src/app/structure-list/components/structure-details/structure-details.component.html b/src/app/structure-list/components/structure-details/structure-details.component.html
index 74a675ef1525230fed47fcbb92ad4ad1c1dbf0dc..28bca2bb49797a863b3b4567e8a3c0d7b030a02b 100644
--- a/src/app/structure-list/components/structure-details/structure-details.component.html
+++ b/src/app/structure-list/components/structure-details/structure-details.component.html
@@ -41,7 +41,7 @@
           [state]="{ rdvStructure: structure }"
         >
           <app-svg-icon class="icon" [type]="'ico'" [icon]="'rdvDetail'" [iconClass]="'icon-32'"></app-svg-icon>
-          <div class="iconTitle">Prendre rdv</div>
+          <div class="iconTitle">Demander un RDV</div>
         </div>
         <!-- Voir le site -->
         <div