Connecteur Eau - Pb de connexion
Retour utilisateur 1
Type: Bug
Description: Impossible de connecter mon compte eau du grand lyon, Ecolyo me dit que mes identifiants sont incorrects et pourtant les identifiants et mdp sont bons, ce sont ceux qui j’utilise en direct sur le site. J’ai essayé à diverses reprises des jours différents sans succès. Ecolyo v1.1.0
Location: https://yabongorky-ecolyo.cozygrandlyon.cloud//#/options
Browser: On iOS From ios 14.1.2
Navigator: On iPhone From Apple Computer, Inc. Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 14_7_1 like Mac OS X) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/14.1.2 Mobile/15E148 Safari/604.1
puis suite à une de mes questions :
Bonjour,
en effet j’utilise bien mon identifiant et mdp.
Je viens de réessayer à l’instant et voici le message d’erreur obtenu :
Aïe !
Un problème est survenu. Vos données de consommation d’eau ne seront pas chargées.
Merci de réessayer plus tard.
Bonne journée,
Que faire ?