"item1":"- le lien entre Ecolyo et le fournisseur de données est rompu : une mise à jour de ce lien (en bas de la page) peut parfois résoudre ce problème.",
"item2":"- la mise à jour a été effectuée mais les données n'apparaîssent toujours pas : le soucis vient du fournisseur de données (Enedis pour l'électricité, GRDF pour le gaz, Eau du Grand Lyon pour l'eau). Cela peut-être dû à un problème technique et le mieux est de contacter directement votre fournisseur pour tenter de régler le problème avec eux."
"item2":"- la mise à jour a été effectuée mais les données n'apparaissent toujours pas : le soucis vient du fournisseur de données (Enedis pour l'électricité, GRDF pour le gaz, Eau du Grand Lyon pour l'eau). Cela peut-être dû à un problème technique lié à votre compteur ou à leurs systèmes informatiques. Le mieux est de contacter directement ce partenaire pour tenter de régler le problème avec lui."