- Enfin Ecolyo met à disposition un [service utilisateur](http://support.grandlyon.com/ecolyo) pour répondre à toutes les problématiques rencontrées par les utilisateurs ainsi que récolter des idées et remarques.
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@@ -94,7 +94,7 @@ Ecolyo est une web-app ⇒ Pour en savoir plus sur l’architecture numérique r
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- Le contexte énergétique de l’hiver 2022-2023 a mis au premier plan la sobriété énergétique. Ecolyo, en tant qu’outil de la politique de sobriété énergétique a bénéficié d’une large campagne de communication pour faire connaître l’outil.
- Le contexte énergétique de l’hiver 2022-2023 a mis au premier plan la sobriété énergétique. Ecolyo, en tant qu’outil de la politique de sobriété énergétique a bénéficié d’une large campagne de communication pour faire connaître l’outil.
@@ -119,26 +119,30 @@ Ecolyo est formée de plusieurs blocs :
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@@ -119,26 +119,30 @@ Ecolyo est formée de plusieurs blocs :
- Un lien vers les SI des partenaires : Enedis, GRDF et Eau du Grand Lyon
- Un lien vers les SI des partenaires : Enedis, GRDF et Eau du Grand Lyon
- Un Service Assistance aux utilisateurs (SAU) pour aider les utilisateurs au cours de leur parcours de première connexion et en cas de problème ou pour recueillir leurs idées et avis.
- Un Service Assistance aux utilisateurs (SAU) pour aider les utilisateurs au cours de leur parcours de première connexion et en cas de problème ou pour recueillir leurs idées et avis.
<summary>Pourquoi le Self Data ? Pourquoi Cozy ?</summary>
<summary>Pourquoi le Self Data ? Pourquoi Cozy ?</summary>
La Métropole s’est engagé sur le modèle "self-data" depuis 2017. Le "self-data" permet d’apporter à la fois une plateforme de services numériques respectueuse de la vie privée des usagers, un coffre fort numérique récupérant automatiquement les documents.
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La Métropole s’est engagé sur le modèle "self-data" depuis 2017. Le "self-data" permet d’apporter à la fois une plateforme de services numériques respectueuse de la vie privée des usagers, un coffre fort numérique récupérant automatiquement les documents.
L'intérêt principal du self data est de permettre de créer de la valeur pour l'usager autour de ses données personnelles sans les divulguer à des tiers : nous n’amenons pas la donnée vers les services mais nous amenons les services (les applications) vers la donnée qui est dans un espace privatif sous contrôle complet de l'utilisateur.
L'intérêt principal du self data est de permettre de créer de la valeur pour l'usager autour de ses données personnelles sans les divulguer à des tiers : nous n’amenons pas la donnée vers les services mais nous amenons les services (les applications) vers la donnée qui est dans un espace privatif sous contrôle complet de l'utilisateur.
Le "self-data" s’appuie sur le produit Cozy qui est la seule plateforme identifiée libre proposant ces deux fonctions.
Le "self-data" s’appuie sur le produit Cozy qui est la seule plateforme identifiée libre proposant ces deux fonctions.
Un appel à projet innovant visant à renforcer et développer l’écosystème "self-data" a été remporté par la Métropole et ses partenaires en juin 2023, après une candidature en septembre 2022.
Un appel à projet innovant visant à renforcer et développer l’écosystème "self-data" a été remporté par la Métropole et ses partenaires en juin 2023, après une candidature en septembre 2022.
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<summary>Pourquoi une Web’app ?</summary>
<summary>Pourquoi une Web’app ?</summary>
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Les applications Cozy sont privilégiées en mode Web App (même si elles peuvent être exposées dans l'app "Amirale cozy", cela reste des web apps dans une vue web dans cette application).
Les applications Cozy sont privilégiées en mode Web App (même si elles peuvent être exposées dans l'app "Amirale cozy", cela reste des web apps dans une vue web dans cette application).
L'intérêt de la web app est l'interopérabilité : le web est compatible avec tous les smartphones, toutes les tablettes, tous les ordinateurs, et même plus (TVs connectées, pourquoi pas), à la différence des applications natives qui doivent être développées pour chaque familles de terminaux.
L'intérêt de la web app est l'interopérabilité : le web est compatible avec tous les smartphones, toutes les tablettes, tous les ordinateurs, et même plus (TVs connectées, pourquoi pas), à la différence des applications natives qui doivent être développées pour chaque familles de terminaux.
Le web repose sur des standards ouverts, et reste donc interopérable dans le temps (vous pouvez ouvrir un site fait en 1990 sur votre ordinateur ou votre smartphone, ça marche), à la différence des applications qui demandent un effort constant pour rester techniquement à jour.
Le web repose sur des standards ouverts, et reste donc interopérable dans le temps (vous pouvez ouvrir un site fait en 1990 sur votre ordinateur ou votre smartphone, ça marche), à la différence des applications qui demandent un effort constant pour rester techniquement à jour.